Muhammad Ficky Ernas

Perkenalkan dirimu dan latar belakangmu 

Halo, perkenalkan namaku Ficky. Aku lulus sebagai sarjana Hubungan Internasional dari Universitas Katolik Parahyangan di tahun 2019. Setelah lulus kuliah, aku sempat intern di beberapa tempat sampai akhirnya di tahun 2020 memutuskan untuk mengikuti program Corporate Acceleration Program (CAP) Batch 4 dari Bank BTPN.

Mengapa kamu tertarik apply dalam program MT ini, dan bagaimana proses seleksi pada Corporate Acceleration Program (CAP) di Bank BTPN?

Pada saat itu, aku sempat baca beberapa artikel yang menjelaskan mengenai program CAP. Satu hal yang menarik adalah program ini dibundling dengan scholarship S2 di SBM ITB. Struktur programnya yang project base juga membuat aku bisa belajar banyak tentang manajemen bisnis.

Untuk proses pendaftarannya sendiri, terdapat 4 tahapan. Tahap pertama adalah mengumpulkan CV dan short article. Dalam short article ini, kita akan menuliskan apa alasan tertarik mengikuti program CAP dan menceritakan tentang pengalaman organisasi atau projek sosial yang pernah aku jalankan semasa kuliah. Menurutku, dari short article ini, bisa menggambarkan apakah personality kita sejalan dengan visi dan misi dari Bank BTPN.

Setelah submit CV dan short article, kita akan melewati tahap interview dengan HR. Tiga hari sebelumnya, kita akan mendapatkan email dari pihak Bank BTPN untuk membuat sebuah business plan tentang produk/layanan di Jenius. Setelah itu dilanjutkan dengan interview bersama HR dan di sini kita akan membahas seputar ide-ide dalam business plan yang sudah disiapkan. Tim HR juga akan menanyakan beberapa pertanyaan tentang personal experience dan personal development. Selanjutnya, kita diminta untuk mengikuti tes kognitif melalui sebuah aplikasi game. 

Jika lolos seleksi, proses akan dilanjutkan dengan interview kedua bersama Business Head dan Head of HR yang membahas mengenai business plan yang sudah kita kerjakan sebelumnya. Barulah setelahnya kita menjalani interview yang terakhir bersama dengan BoD (Board of Director) dan BoM (Board of Manager). Kemudian jika lolos, kita mendapat offering letter sekaligus dengan medical check-up.

Apa saja yang menjadi faktor pertimbanganmu saat memilih untuk apply dalam Corporate Acceleration Program (CAP) di Bank BTPN?

Dari segi benefit, program CAP akan mempercepat akselerasi karierku untuk bisa mencapai jenjang manajerial dalam waktu 2 tahun. Aku juga dapat scholarship untuk ambil S2 di SBM ITB sebagai paket dalam program ini. Overall,  benefit yang didapatkan cukup memuaskan. 

Benefit lainnya dari program ini adalah kita punya kesempatan untuk mendapatkan mentorship khusus dari  BoD atau BoM selama menjadi Management Trainee. Hal ini penting banget menurutku karena kita bisa belajar langsung dari pengalaman leaders di Bank BTPN.

Bagaimana pengalamanmu selama menjalani Corporate Acceleration Program (CAP) di Bank BTPN dan apa saja keseharianmu?

Secara keseluruhan, program CAP dijalankan selama 5 tahun. Program dibagi menjadi dua tahapan yaitu kontrak awal sebagai CAP Trainee, dimana kita akan di rolling ke 3 LoB (Line of Business) yang berbeda-beda untuk kemudian  diberikan proyek. Setiap 1 proyek memiliki waktu maksimal 5 bulan untuk kita kerjakan. Setelah menyelesaikan masa trainee, kita akan menjadi full-time employee dan ditempatkan ke 3 LoB yang berbeda-beda dengan masa penempatan selama 1 tahun per bisnisnya.

Keunikan lain dari program CAP adalah aku bisa belajar tentang bisnis retail sampai korporasi yang ada di Bank BTPN sehingga aku bisa belajar banyak hal baru tentang perspektif bisnis yang berbeda-beda. Selain itu, Bank BTPN memiliki kebijakan  flexible office juga yang memperbolehkan kita untuk bekerja dari mana saja. 

Tantangan apa saja yang kamu hadapi selama menjalani Corporate Acceleration Program (CAP) di Bank BTPN?

Tantangan terbesar yang aku hadapi selama menjadi CAP Trainee adalah proses rotasi yang relatif singkat dimana kita diharuskan untuk cepat belajar dan menyelesaikan proyek sesuai dengan waktu yang ditentukan. Jadi dengan waktu yang cukup singkat, kita harus selalu bisa adaptive dan cepat memahami bisnis tersebut agar proyek yang diberikan bisa selesai tepat waktu. 

Selain itu, ada perbedaan working culture antara tiap bisnis dimana Bank BTPN memiliki bisnis retail dan korporat. Kalau di bisnis retail terutama di Jenius, working culture-nya lebih agile dan terasa seperti sedang bekerja di startup. Sedangkan kalau di bisnis korporat budaya kerjanya lebih formal. Jadi tantangannya adalah kita harus adaptive untuk bisa menyesuaikan diri dengan kondisi lingkungan yang berbeda-beda di setiap proyek yang diberikan. 

Soft skill atau hard skill apa saja yang dibutuhkan pada Corporate Acceleration Program di Bank BTPN?

Menurutku soft skill yang dibutuhkan yang pertama yaitu kemampuan berkomunikasi, karena sebagian besar proyek CAP ini mengharuskan kita menjadi penghubung antara Top Management dan tim yang menjalankan proyek tersebut. Jadi bagaimana kita bisa memahami apa tujuan dan problem yang berusaha kita solved dalam proyek yang akan dijalankan. Selain itu, a good presentation skill juga penting karena kita harus bisa meyakinkan stakeholders bahwa ide/solusi yang kita pilih sudah tepat. Kemampuan creative problem solving skill juga penting agar kita bisa memberikan solusi-solusi dari sudut pandang yang berbeda sesuai dengan proyek yang diberikan.

Sedangkan untuk hard skill menurutku jika teman-teman memiliki kemampuan mengoperasikan program desain (Adobe/Figma) atau pengolahan data (excel/SQL) juga akan sangat membantu teman-teman dalam menjalankan proyek yang diberikan. 

Apa saja hal yang disukai dan kurang disukai selama menjalani Corporate Acceleration Program (CAP) di Bank BTPN?

Hal yang aku suka dari program ini adalah benefit yang diterima seperti percepatan jenjang karier dan juga beasiswa S2 SBM ITB. Kesempatan mentoring dengan BoD dan BoM di BTPN juga sangat impactful untuk pengembangan karierku.

Namun, yang aku kurang nyaman adalah jangka waktu kontraknya yang relatif panjang yaitu 5 tahun dan kebijakan rotasinya.  Jadi ketika aku sudah menyukai satu proyek atau merasa cocok dengan bidang/posisi tersebut tetapi aku harus berpindah ke proyek lain dan harus beradaptasi lagi.

Apa harapan atau ekspektasi darimu setelah mengikuti Corporate Acceleration Program (CAP) di Bank BTPN?

Harapannya dengan mengikuti program CAP aku bisa lebih memahami tentang bisnis perbankan dan memiliki kemampuan dibidang product/service design yang bisa diimplementasikan untuk mengembangkan bisnis dan memberikan layanan yang lebih baik untuk nasabah Bank BTPN.

Saran untuk para fresh graduate atau mahasiswa yang tertarik untuk apply dalam Corporate Acceleration Program (CAP) di Bank BTPN?

Saranku adalah jangan takut untuk mencoba, always open to any kind of opportunities. Buat teman-teman yang tidak memiliki background ekonomi atau finance, jangan takut untuk apply di program CAP karena program ini terbuka untuk semua jurusan. Program ini juga cocok bagi teman-teman yang ingin mengembangkan kariernya di bidang proyek atau product management khususnya produk finansial/perbankan.

Share cerita pengalamanmu bekerja ke temanmu, yuk! Kamu juga bisa berbagi pengalaman kamu bekerja sebagai Fresh graduate dan Intern via link ini.