Return & Dispute Resolution Intern null

Yang akan kamu lakukan

Sebagai Return & Dispute Resolution Intern di Blibli Indonesia, kamu akan berkontribusi untuk perusahaan lewat tugas-tugas berikut:

• Investigasi dan Penyelesaian Kasus Retur: Memantau proses, menganalisis hasil QC gudang, dan mengidentifikasi penyebab utama pengembalian barang. Bekerja sama dengan pemangku kepentingan untuk memahami keluhan pelanggan dan menemukan solusinya.
• Meningkatkan Efisiensi Penanganan Retur: Mengembangkan strategi untuk mempercepat proses retur, dengan tujuan memberikan pengalaman pelanggan yang lancar. Ini bisa melibatkan analisis data, mengidentifikasi hambatan, dan menerapkan perbaikan proses.

Tentang Kamu

Tertarik untuk bergabung sebagai Return & Dispute Resolution Intern di Blibli Indonesia? Berikut persyaratan yang perlu dipenuhi.

Kualifikasi Umum:

• Bersedia untuk penempatan di Cawang, Jakarta Timur
• Mahasiswa minimal semester 6 program Sarjana dengan IPK minimal 3,00
• Bersedia bekerja secara hybrid dengan WFO 3 kali seminggu
• Diutamakan jurusan: Teknik/Manajemen/Ekonomi (namun terbuka untuk semua jurusan)
• Minimal berada di tahun kedua kuliah (mahasiswa tahun pertama dengan pengalaman organisasi yang kuat juga didorong untuk melamar)

Kualifikasi Khusus:

• Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang kuat
• Mampu bekerja dengan baik dalam tim
• Berorientasi pada efektivitas dan efisiensi
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi
• Nilai tambah jika mampu menafsirkan data dan membuat laporan

Kompensasi & Benefit

 

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A post shared by Blibli.com (@bliblidotcom)

Di samping mendapatkan uang saku, beberapa pemagang di Blibli Indonesia mengungkapkan bahwa perusahaan juga menawarkan berbagai benefit menarik lainnya, seperti:

• Makan siang gratis.
• Jam kerja yang fleksibel.
• Mendapatkan banyak sharing session dari senior dan mentor sebelum memasuki dunia kerja sesungguhnya.
• Kesempatan memperoleh pengetahuan yang luas tentang industri start-up.
• Lingkungan kerja yang mendukung dan apresiatif.
• Fasilitas kantor yang mendukung kesejahteraan karyawan.

Training, Pengembangan Diri, & Rotasi

Prosple Indonesia belum menemukan detail spesifik mengenai pelatihan untuk posisi ini. Namun, berdasarkan riset Prosple Indonesia dan wawancara dengan mantan intern di posisi lain, diketahui bahwa perusahaan menyediakan pelatihan terkait tools yang digunakan dalam pekerjaan. Selain itu, kamu juga akan berkesempatan mengikuti seminar untuk meningkatkan soft skill dan hard skill. Pada awal masa magang, para intern juga akan mengikuti sesi on boarding yang mencakup pengenalan mentor, acara team building, serta mempelajari kultur kerja dan profil perusahaan.

Jenjang Karir

Narasumber Prosple yang merupakan pemagang di posisi lain mengungkapkan bahwa jika kamu menunjukkan performa yang baik selama magang, Blibli tidak akan ragu untuk mempertimbangkanmu menjadi karyawan tetap. Perusahaan sangat menghargai inisiatif dan semangat belajarmu, hal ini menjadi faktor pertimbangan utama mereka dalam menawarkan kesempatan kerja di perusahaan ini.

Sumber

Informasi di halaman ini dikumpulkan dari sumber-sumber berikut:

• instagram.com/lifeatblibli
• id.prosple.com/graduate-employers/blibli/graduate-stories
• glassdoor.com/Reviews/Blibli-Reviews