Marketplace Customer Experience Intern null

Tentang Kanmo Group

Kanmo Group merupakan perusahaan distribusi & mitra merek ritel terkemuka dari seluruh dunia yang menempati posisi teratas dalam beberapa segmen pasar di Indonesia. Beroperasi di saluran ritel, grosir, online, dan ritel perjalanan, Kanmo Group telah memposisikan dirinya sebagai operator omnichannel yang melayani puluhan ribu pelanggan setiap bulan dengan berbagai merek ternama.

Yang akan kamu lakukan

Sebagai seorang Marketplace Customer Experience Intern di Kanmo Group, berikut adalah beberapa tugas dan tanggung jawab yang akan kamu lakukan:

• Memperbarui hasil mingguan kinerja toko untuk semua merek dari 6 platform
• Menyoroti skor kinerja rendah per platform
• Melihat peringkat ulasan buruk dari pusat penjual
• Menandai pesanan dengan keluhan tinggi yang diajukan oleh pelanggan ke Tim CRC
• Mengecek & memastikan pertanyaan di diskusi produk sudah terjawab

Training, pengembangan diri & rotasi

Meskipun tidak menyebutkan secara khusus akan adanya program pelatihan untuk pemagang maupun karyawan baru, namun secara umum, karyawan yang memberikan ulasannya di media online menyatakan Kanmo Group sangat bagus bagi para fresh graduate untuk bekerja sambil belajar tentang bisnis retail yang mana karyawan merasa berkembang menjadi lebih baik setelah bekerja di sini.

Kompensasi & benefit

Dari sumber lainnya (source:jobplanet.com), intern pada bagian Marketing di Kanmo Group akan mendapatkan gaji yang berkisar di antara IDR 1.800.000 hingga IDR 2.300.000 per bulannya. 

Jenjang karir

Dari kebanyakan ulasan karyawan di portal online menyatakan bahwa perusahaan sangat cocok untuk fresh graduate yang ingin berkembang dan mengetahui bisnis retail. Perusahaan juga membuka banyak peluang untuk jenjang karir dengan sistem pembelajaran yang bagus.

Work-life balance

Untuk posisi ini yang merupakan bagian dari departemen Digital & Omnichannel yang penempatannya adalah di Head Office Kanmo Group dengan jam kerja reguler Senin-Jumat sehingga work-life balance tentunya akan bisa terjaga dengan baik.

Kultur kerja

Budaya kerja di Kanmo Group kental dengan suasana kekeluargaan juga lingkungan kerja global dimana karyawan banyak berbaur dengan karyawan dari negara lain.

Tentang kamu

Persyaratan wajib yang kamu harus penuhi untuk melamar Marketplace Customer Experience Intern di Kanmo Group ini adalah:

• Lulusan baru dengan pendidikan Diploma atau S1 dari jurusan apa pun. Mahasiswa tahun terakhir dipersilakan untuk mendaftar

Persyaratan lain yang membuat lamaran kamu akan lebih disukai:

• Tertarik untuk mempelajari peran E-commerce dan Marketplace
• Inisiatif tinggi, komunikasi yang baik, dan pemain tim
• Tertarik dengan industri Ritel
• Harus bisa berkomunikasi dalam bahasa Indonesia dan Inggris
• Bersedia bekerja di lokasi head office

Cara melamar

Untuk mengirim lamaran, kamu hanya perlu klik tombol "Apply on employer site". Kami akan mengarahkan kamu ke halaman website karir Kanmo Group. Pastikan kamu telah membaca dan memenuhi persyaratan yang disebutkan untuk posisi ini.