Business Intelligence Intern at OVO Indonesia
Perkenalkan dirimu dan latar belakangmu
Perkenalkan nama aku Luis Tanoto. Aku lulus dari Universitas Gadjah Mada jurusan Ilmu Komputer tahun 2022. Waktu itu aku sempat internship di OVO, PT. Visionet Indonesia, sebagai Business Intelligence Intern. OVO sendiri adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi finansial (fintech) yang menawarkan berbagai produk finansial untuk mendukung kehidupan kita. Sebagai suatu apps platform, OVO membantu user dalam melakukan pembayaran secara cashless (payment), rewards, dan menyediakan berbagai produk jasa keuangan, seperti asuransi, investasi, dll. Untuk periode magang itu 6 bulan dan aku sudah selesai magang di Oktober 2022.
Bagaimana proses seleksi yang untuk posisi Business Intelligence Intern di OVO?
Pada 2021 itu aku sempat mendaftar ke tim Data OVO tapi aku belum lolos tahap seleksi berkas. Di awal tahun 2022, aku bersyukur di-reach out oleh tim TA dari OVO yang mengajakku untuk bergabung ke tim BI OVO padahal posisinya aku masih ada sekitar 1 bulan terakhir di magang sebelumnya. Well, aku rasa kesempatan itu gak datang 2 kali ya dengan posisi aku bentar lagi kelar magang di perusahaan ku saat itu dan aku juga lagi skripsian. So, habis dapat tawaran, aku cek job description and requirements dan tanpa pikir panjang langsung say yes dan apply ke BI Intern OVO. Seleksinya menurutku pretty straightforward mirip dengan proses rekrutmen di tech company lainnya.
1. Seleksi Berkas: dari tim TA bakal assess background, pengalaman, dan potensi kamu berdasarkan CV dan LinkedIn.
2. TA Interview: tim TA bakal get to know you, validate semua yang kamu tulis di CV, dan typical HR interview thingy gitu.
3. Technical Test: kamu bakal dikasih beberapa hari untuk selesaikan case dari data yang dikasih karena kamu harus nge-query dan gain insights dari yang sudah kamu query (kalo aku buat PPT biar menarik)
4. User Interview: disini bakal lebih ke technical and personality interview. Calon lead atau senior kamu bakal tanya pengalaman kamu, project yang pernah di-handle, dan yang menurutku paling horor dan pasti ada itu Live Coding session karena kamu bakal disuruh nge-query di tempat berdasarkan case yang dikasih di tempat juga dalam waktu singkat. Intinya problem solving itu penting banget di tahap ini.
5. Offering: kalau lolos semua bakal ada tawaran/offer dari tim TA untuk bahas benefit, salary, dkk
Apa yang menjadi faktor pertimbanganmu saat memilih posisi Business Intelligence Intern di OVO?
Aku pribadi punya prinsip itu kalo magang adalah tempat cari pengalaman karena menurutku pengalaman itu mahal banget harganya. Aku bisa land into the full-time job I want now itu salah satunya karena pengalaman magang. Di samping itu, biasa gaji magang juga tidak gede-gede banget jadi I personally never expect huge salary from doing internship. Jadi kalo berbicara magang, yang aku pertimbangin itu ada learning opportunities (dari jobdesc), company culture, dan company reputation.
Bagaimana pengalamanmu ketika bekerja sebagai Business Intelligence Intern di OVO?
Being thankful karena ada kesempatan ini karena menurutku tingkat pede aku naik banget di dunia Data Analyst karena di OVO ini, SQL dan Tableau aku ditempa banget di sana dan I'm so happy karena work culture dan people (terutama tim aku) supportive dan asik banget. BI/DA itu salah satu pondasi perusahaan karena ketika pengambil keputusan mau make decision, mereka bakal minta data atau pendapat berdasarkan data dari tim BI/DA jadi kayak seneng banget you make an impact to company that huge.
Challenge yang dihadapi sebenarnya tidak terlalu major, umumnya karena background aku anak IT dan masuk ke data, memahami business knowledge dan metrics kadang masih agak kagok gitu apalagi di BI OVO itu financial things banget kan. Habis itu, technical challenge pastinya, lebih ke problem solving sih, kayak kadang gak kepikiran logic-nya buat dapetin yang stakeholder expect atau kadang ada logic adjustment di tengah2 karena ada sesuatu yang baru ketahuan beberapa saat setelah live gitu. Dulu juga pernah mau dashboard-ing tapi bingung caranya yang di-mau, kurang lebih kayak gitu. Itu challenge pekerjaan, kalo untuk pribadi karena aku sambil skripsian kadang butuh time management yang bagus untuk bisa bagi waktu antara kerja sama skripsian (misal bimbingan).
Bagaimana training/pelatihan yang kamu dapatkan di posisi ini?
Untuk pelatihan atau training resmi itu gak ada sebenarnya, tapi cenderung namanya sharing session antar tim aja gitu. Misal dari tim Platform ada automation baru, itu di share ke kita buat memudahkan hidup.
Apa saja tugas utama dan lingkup kerja mu sebagai Business Intelligence Intern di OVO?
Jadi kalo di OVO, aku itu under Data team, tepatnya Business Intelligence. Kalo aku sendiri posisinya ada di Financial Service yang nge-handle jasa keuangan yang ada di OVO.
Lingkup pekerjaan di BI OVO sih biasanya ad-hoc/project seputar gather requirement dari user butuh data apa dan buat apa, kita assess requirement itu supaya kita tahu butuh data/table apa aja, habis tuh nge-query, dan report hasilnya (baik dalam bentuk raw data, simple analysis, Tableau dashboard, atau data email report). Selain itu juga in charge of maintaining operational report, jadi mastiin dashboard kita update tiap hari, email report kekirim tiap hari, dan ngecekin data di dalam apakah ada anomali atau unexpected result gitu. Di luar itu juga masih ada beberapa kerjaan lain, seperti buat closing report, dll
Untuk day-to-day biasa kita ada daily check-in di tim buat bahas blocker kita apa aja dan apa yang mau kita kerjain di hari itu. Habis itu seharian bakal kerja aja diselingi beberapa meeting dengan stakeholder/user kalo ada. Di OVO dan mungkin beberapa perusahaan lain, ada lunch break jam 12 - 13. Sistemnya di BI OVO itu 2-week sprint.
Menurutmu, apa saja hal yang kamu sukai sebagai Business Intelligence Intern di OVO?
1. Working culture dan people nya saat supportive banget, ketika bingung atau gak bisa, bakal diajari dan di-guide sama senior/lead
2. Salary lumayan buat ukuran magang
3. Learning opportunity nya itu best banget, meskipun jadi intern, aku dapat exposure yang gede banget buat handle beberapa project yang sharpen my SQL dan Tableau skill. More or less bisa belajar business acumen juga. Kalo kamu punya ide atau pendapat, bisa banget diutarakan ke senior/lead, kalo applicable bakal dijalanin, dan ada 1 ide ku yang applied until now di tim BI OVO karena mempermudah pekerjaan.
Menurutmu, apa saja hal yang kamu kurang sukai /kekurangan sebagai Business Intelligence Intern di OVO?
Nope, kurang lama aja periode internship-nya haha
Gaji dan Benefit Business Intelligence Intern di OVO?
As I said before, aku gak terlalu expect gaji gede saat magang. Jadi menurutku memenuhi ekspektasi aja. Untuk intern, gak banyak benefit dan tunjangan yang diterima sih. Tapi kalo ke kantor, bisa dapat free snacks tiap hari haha.
Saran untuk para Fresh Grad/Mahasiswa yang ingin apply sebagai Business Intelligence Intern di OVO?