Staff TI (Support Aplikasi) null

Tentang PT PELNI

PT Pelayaran Nasional Indonesia atau PT PELNI (Persero) singkatan dari "Pelayaran Nasional Indonesia," adalah perusahaan pelayaran milik negara (BUMN) yang beroperasi dalam angkutan laut penumpang dan barang bertujuan untuk memperluas konektivitas antar pulau di Indonesia dan memfasilitasi mobilitas orang dan barang di seluruh kepulauan.

Yang Akan Kamu Lakukan

Tugas dan tanggung jawab yang akan kamu lakukan sebagai Staff TI (Support Aplikasi) di PT PELNI adalah sebagai berikut :

• Memberikan dukungan teknis tingkat satu dan tingkat dua terkait aplikasi perusahaan.
• Menerima, menganalisis, dan menyelesaikan tiket incident dari pengguna melalui sistem manajemen tiket.
• Melakukan analisa, pencatatan, dan penyelesaian pada permasalahan pengguna sesuai dengan tingkat kesulitannya dan tingkat prioritas.
• Berkomunikasi secara efektif dengan pengguna melalui telepon, email, atau sistem pesan internal untuk memberikan panduan dan solusi.
• Melakukan pemantauan kinerja aplikasi dan mengidentifikasi masalah potensial.
• Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk melaporkan dan memperbaiki bug dalam aplikasi.
• Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk mengindentifikasi masalah potensial pada saat pengembangan sistem atau integrasi.
• Membuat dan memelihara dokumentasi dukungan untuk aplikasi.

Training & Pengembangan Diri

Pada laman karir PT. PELNI menyebutkan bahwa perusahaan selalu memberikan kesempatan bagi pegawai untuk mengembangkan kompetensi diri dengan menyediakan program pelatihan dan pembelajaran termasuk karyawan baru yang sudah lolos seleksi. Secara umum kamu akan melalui proses onboarding yaitu tahapan penting yang dirancang untuk memperkenalkan karyawan baru dengan perusahaan, budaya kerja, tugas dan tanggung jawab sebagai Staff TI di kapal

Benefit

Selain gaji yang kompetitif benefit yang akan kamu dapatkan berupa asuransi kesehatan bagi karyawan, serta peluang jenjang karir yang bagus.

Jenjang Karir

Berdasarkan review positif karyawan di situs karir lain, kamu memiliki kesempatan besar untuk melanjutkan ke jenjang karir selanjutnya. Jenjang karir di PT Pelni biasanya mencakup beberapa tingkatan atau posisi, dan karyawan dapat naik jabatan berdasarkan kinerja, pengalaman, dan kemampuan mereka.

Work-life Balance

Work-life Balance sudah cukup baik dengan jam kerja yang on time. PT Pelni berupaya untuk mengatur jadwal kerja karyawan dengan sebaik mungkin untuk mengoptimalkan keseimbangan antara waktu kerja dan waktu istirahat

Kultur Kerja

Dapat diliat dari cuplikan video diatas, PT PELNI memiliki kultur kerja berorientasi pada aspek manusia (human centric). Dengan core value AKHLAK yaitu Amanah, Kompeten, Harmoni, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif yang terpancar dalam operasional perusahaan pada saat bekerja.

Tentang Kamu

Jika kamu tertarik untuk melamar sebagai Staff TI (Support Aplikasi) di PT PELNI, kamu perlu memenuhi kualifikasi sebagai berikut:

• S1 / D4 (Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Teknik Informasi, Sistem Komputer, Teknik Informatika, Ilmu Komputer, Informatika, Sistem Informasi Bisnis)
• Akreditasi jurusan minimal B atau Sangat Baik
• IPK minimal 3,00
• Freshgraduate dipersilahkan melamar
• Usia maksimal 27 tahun per 31 Desember 2023
• Skor minimal TOEFL PBT 475/TOIEC 450/IELTS 5.5
• Memiliki kemampuan berbahasa asing minimal bahasa Inggris
• Memiliki pemahaman mengenai konsep dasar ERP
• Memiliki pemahaman dasar mengenai PHP, SQL
• Memiliki pemahaman mengenai konsep dasar ITSM
• Memiliki pemahaman dan keterampilan teknis yang kuat dalam bidang komputer dan sistem aplikasi, mencakup pemahaman tentang berbagai sistem operasi, basis data, bahasa pemrograman, dan teknologi yang digunakan dalam aplikasi.
• Memiliki kemampuan untuk memecahkan masalah, menganalisis dengan cepat dan efektif
• Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan jelas dan efektif, baik secara lisan maupun tulisan, serta memiliki kemampuan interpersonal yang baik dalam membina hubungan yang baik dengan pengguna.
• Memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik dalam memprioritaskan tugas dan memastikan respon yang cepat dan efisien.
• Memiliki kemauan dan kemampuan untuk terus belajar, siap untuk belajar hal baru dalam industri teknologi informasi, cepat dalam memahami teknologi baru dan menguasai aplikasi baru.
• Memberikan inovasi terhadap perkembangan teknologi yang dibutuhkan perusahaan.

Cara melamar

Klik tombol "Apply on employer site" pada halaman ini untuk melamar pekerjaan ini. Kami akan mengarahkan kamu ke situs rekrutmen resmi PT PELNI. Pilih Menu Registrasi untuk membuat akun baru lalu isi seluruh informasi data, upload file yang diperlukan dan pilih posisi sesuai dengan pendidikan terakhir. Seluruh proses rekrutmen PT PELNI ini tidak dipungut biaya sama sekali dan berhati-hatilah terhadap penipuan yang mengatasnamakan rekrutmen PT PELNI.

Sumber

Berikut adalah sumber informasi yang digunakan pada halaman ini:

• https://rekrutmen.pelni.co.id/welcome/index
• https://www.glassdoor.com/Reviews/PT-Pelayaran-Nasional-Indonesia-Reviews-E4900344.htm
• https://id.jobplanet.com/companies/27717/reviews/pt-pelni