Customer Service Development Program (Rolling Intake)

Tentang Bank Muamalat

Bank Muamalat merupakan bank syariah pertama di Indonesia. Berdasarkan dari kebutuhan negara Indonesia mengenai bank yang beroperasi menggunakan sistem syariah, membuat Bank Muamalat di sambut dengan baik kehadirannya. Bank Muamalat memiliki beberapa produk perbankan unggulan, seperti produk tabungan dan produk pembiayaan. 

Yang akan kamu lakukan

Pada halaman web karir Bank Muamalat, tidak di jelaskan tugas dan tanggung jawab untuk posisi Customer Service Development, namun melihat penjelasan umum yang ada tugas dan tanggung jawab pada posisi ini antara lain :

• Memberikan informasi yang lengkap seputar produk perusahaan sesuai kebutuhan pelanggan, calon pelanggan, dan non-pelanggan.
• Menjaga citra dan nama baik perusahaan dengan memberikan pelayanan yang ramah, sopan, dan profesional.

Training & pengembangan diri

Menurut penjelasan salah satu karyawan yang kami wawancarai, Bank Muamalat memberikan program training yang komprehensif bagi karyawan. Pembahasan training tersebut seputar dasar-dasar bank syariah dan ekonomi syariah. 

Kompensasi & benefit

Menurut website portal karir lain, karyawan mendapatkan benefit lain berupa :

• Uang Saku,
• Tunjangan Transport,
• Tunjangan Frontliner,
• BPJS (Kesehatan, JKK. JKM),
• THR, Beasiswa dan Insentif.
• Lingkungan kerja Islami, program training yang komprehensif, dan berkesempatan mengikuti program development lainnya.

Jenjang karir

Tidak ada penjelasan secara langsung mengenai jenjang karir di Bank Muamalat. Namun peluang karir akan selalu terbuka bagi karyawan yang berprestasi dan mampu menyelesaikan tugas dengan baik.

Work-Life Balance

Work-life balance di Bank Muamalat secara umum terjaga dengan baik. Menurut karyawan yang telah kami wawancarai, pekerjaan hanya di kerjakan sesuai jam kantor sehingga tidak ada pekerjaan yang harus dikerjakan di rumah. Sehingga karyawan bisa menikmati waktu luang yang cukup dan pada saat weekend bisa di gunakan untuk refreshing dan beristirahat.

Kultur Perusahaan

Lingkungan kerja di Bank Muamalat sangat agamis, mulai dari kemudahan waktu sholat yang diberikan oleh Bank Muamalat hingga acara keagamaan lainnya yang sering diadakan oleh Bank Muamalat, seperti pengajian dan qiyamul lail. Rasa kekeluargaan di Bank Muamalat juga sangat tinggi, kepedulian antar karyawan terjalin dengan baik. Selain kegiatan keagamaan, Bank Muamalat juga rutin mengadakan pelatihan dan refreshment produk agar karyawannya bisa memahami produk-produk yang dimiliki oleh Bank Muamalat.

Tentang kamu

Bagi kamu yang ingin melamar untuk posisi ini, berikut beberapa kualifikasi yang wajib kamu miliki:

• Pria/ Wanita berusia maksimum 25 tahun
• Berpenampilan menarik
• Pendidikan D3/S1
• Tinggi badan pria min 160cm dan wanita 155cm
• Memiliki skill service oriented yang tinggi

Cara melamar

Untuk mengirim lamaran, kamu hanya perlu klik tombol "Apply on employer site". Kami akan mengarahkan kamu ke halaman website karir Bank Muamalat. Pastikan kamu sudah memenuhi semua persyaratan yang disebutkan diatas, terutama syarat wajibnya.